Optimisez l'expérience de réservation sur votre site internet
Depuis le début de la crise du Covid-19, les réservations directes ont augmenté de 65%. Sachant que 50% des personnes visitent le site officiel de l'hébergement après l'avoir découvert sur un site de réservation grâce à l'effet billboard. Les possibilités d’obtenir des réservations sans commission sont donc importantes ! Un grand nombre de vacanciers tomberont certainement sur votre site à un moment ou à un autre pendant leur processus de réservation. Il ne reste ensuite plus qu'à les persuader de réserver leur séjour à ce moment-là.
Sans module de réservation intégré sur votre site web officiel, il n'y a évidemment pas de réservations directes. La première étape consiste à offrir aux visiteurs de votre site une expérience de réservation fluide et intuitive. Faites également en sorte que le module de réservation s’harmonise avec le reste du site afin de créer un sentiment de familiarité et de sécurité. Pour inciter davantage les visiteurs à réserver directement chez vous, mettez en évidence des offres spéciales (p. ex. un petit-déjeuner gratuit ou une bouteille de champagne) et sur le fait qu'ils profitent du meilleur tarif possible. Notre Module de Réservation (Booking Engine) combine toutes ces fonctionnalités essentielles et encore plus, pour un prix mensuel avantageux.
Notre logiciel Bookingplanner All-in-One comprend évidemment notre Module de Réservation. Comment se distingue-t-il ?
- Sans aucune commission et sans coûts supplémentaires
- Connectable rapidement à tout type de site internet
- Adaptable à tout type de support (téléphone, tablette ...)
- Conception faite pour la conversion
- Comparateur de prix (Ratebox)
Modernisez votre site web
Malgré la popularité des OTA, votre site officiel doit rester une source d'inspiration importante pour vos clients (potentiels). Il est donc primordial de le moderniser régulièrement, de souligner vos atouts uniques et de permettre aux visiteurs de trouver rapidement les informations qu'ils cherchent. Si la navigation sur votre site leur demande trop d'efforts, ils risquent de partir avant d’effectuer leur réservation.
Un design attractif est également fondamental pour stimuler les réservations directes. Votre site internet doit être soigné et professionnel pour que l’image de votre établissement soit fiable et qualitative. Utilisez des photos de qualité et des boutons d'appel à l'action clairs (« call to action »), qui encouragent les visiteurs à réserver.
Vous n'êtes pas sûr que votre site actuel réponde à toutes ces caractéristiques ou vous n'en avez pas encore un et vous voulez commencer immédiatement ? Voici quelques raisons de considérer nos formules de sites web abordables et faciles à gérer :
- Choix parmi différents modèles déjà prêts à l’emploi
- Facile à customiser et prêt à être publié en un rien de temps
- Personnalisation complète du texte, des photos et des couleurs
- Résultat professionnel garanti
- Design adapté pour une conversion optimale
- Structure conviviale
- CMS simple permettant de faire soi-même des changements à tout moment
Proposez une méthode de paiement rapide et sécurisée
L'étape finale du processus de réservation est bien sûr la transaction. Les clients préfèrent souvent payer à l'avance pour plus de facilité et pour s’assurer aussi que leur réservation est bien définitive. Si vous n’offrez pas cette option, vous risquez de perdre un client potentiel au tout dernier moment.
La mise à disposition d'une méthode de paiement sécurisée et d'un processus de paiement convivial est maintenant incontournable. Notre module de réservation vous permet de connecter un grand nombre de partenaires de paiement : vous avez donc le choix ! Chaque transaction en ligne se finalise rapidement et en toute sécurité, sans frais supplémentaires de notre part. Pour plus d'info sur cette intégration, cliquez ici.
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